张大妈是东湖街道社区卫生服务中心下辖小皋埠社区卫生服务站的一名签约患者,因患有高血压多年,所以每个月都会找我监测血压、开点高血压药物。
一回生、二回熟,只要有空,我就和张大妈聊聊家常,定期对她进行随访,很快就获得了张大妈的信任。2015年10月,我正式成为张大妈的签约家庭医生。随后,张大妈一家都和我签约了。
在一次上门服务中,我了解到张大妈的丈夫沈大伯是东湖街道小皋埠村有名的种粮大户,在农科院的指导下,他家的水稻收成好、品质高。沈大伯还笑着跟我说:“李医生,以后你要买米,和我说一声,我给你内部价哦!” 7月中旬,在一次常规的门诊测量血压后,我和张大妈闲聊了两句,张大妈说很快就要割稻了,有些担忧,去年丈夫长时间在高温下工作就差点中暑。今年有400亩水稻需要抢收、抢种(简称“双抢”),万一中暑可就麻烦了。我赶紧给张大妈讲解了一些如何预防夏季中暑的知识,并传授了一些户外应对的方法。 7月下旬的一个下午,室外温度超过了40℃,当别人待在空调房不愿意外出的时候,我和家医团队成员赶赴田间巡视,为张大妈一家的割稻抢收工作开展健康护航。虽然有充分的心理准备,但是没走多久,我们已经汗流浃背、口干舌燥了。 我们来到田间,沈大伯正在搬运稻谷,他看到我们非常惊讶。 “李医生,这么热的天,你出来做啥呢?” “老沈,我来看看你,怕你中暑,给你送点防暑的药!” 一句简单的话语,却让沈大伯很激动,他握着我的手说:“谢谢!李医生,你真关心我啊?!?/span> 我们把防暑药交给了沈大伯,并叮嘱沈大伯双抢时节也要注意身体,最后在沈大伯的催促下,我们才离开田间,回到了社区卫生服务站。 故事背后 东湖街道社区卫生服务中心主任金挺—— 让签约服务更称农民的心意 对农民来说,夏季“双抢”工作是一年之中最为重要的工作。长时间在高温下作业,容易中暑,严重时还会危及生命安全。为了保障签约对象在夏季双抢工作时的健康,东湖街道社区卫生服务中心决定开展“家庭医生夏季双抢护航”活动。 此次护航活动以“您签约、我护航、保健康”为主题,在中心下属8个站点14个村居进行,旨在“双抢”时节为签约对象的健康状况保驾护航?;ず交疃山】敌?、田间巡视、送医赠药等多个环节组成,一方面,家庭医生团队对签约对象开展夏季预防中暑的健康宣教工作,提升群众防暑意识;另一方面,走到田间地头进行巡视,在赠送防暑药物的同时,开展现场救治与转运工作。 后堡村的许银花在自家地里见到来看望她的家庭医生郦彩娟时激动地说:“真没想到,签约家庭医生还有这样的好处,都到田里来看我了!” 截至目前,东湖街道社区卫生服务中心共计开展预防中暑的健康讲座5场次,发放宣传资料100余份,田间巡视4次,现场指导及救护1人次,赠送防暑药品10余盒?;疃购螅艿搅饲┰级韵蟮幕队秃闷?。 如何做细、做实家庭医生签约服务工作,让签约对象感觉到签与不签有区别,是推进家医签约工作的重点。我们认为,不仅要保质保量完成基本公共卫生服务,还要在为签约对象提供个性化服务和特需服务上动脑筋,家庭医生重回田间地头就是个性化服务的一项举措。 此外,中心还为签约居民提供优先预约转诊服务,为其预约上级医院普通门诊、专家门诊、住院床位;在中心做的心电图、CR拍片,请绍兴市人民医院专家远程会诊,由专家出具诊断报告;为服务对象就医开通绿色通道,优先享受绍兴市人民医院专家在中心的联合专家门诊就诊、检查等服务;免费为每位服务对象提供一次中医体质辨识及中医保健服务等。
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来源:村医导刊 □湖南省卫生计生委基层卫生处 王...
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